Глубокий Аудит Маркетинга: Эрда Медицина
Отчет для собственника

ГЛУБОКИЙ АУДИТ МАРКЕТИНГА

СЕТЬ МЕДИЦИНСКИХ ЦЕНТРОВ «ЭРДА»

Период анализа
Январь — Ноябрь 2025
1

Сводная Финансовая Эффективность

Общий диагноз

Маркетинг работает экстенсивно. Рост бюджета не ведет к пропорциональному росту прибыли. По ряду ключевых направлений (Педиатрия, Прививки на поиске) рекламная деятельность генерирует ПРЯМЫЕ УБЫТКИ.

Визуализация убытков (Ноябрь 2025)

Направление Расход Выручка ДРР (%) Статус
Педиатр (Поиск) 25 431 ₽ 5 000 ₽ 508% Катастрофа
Прививки (Поиск) 47 489 ₽ 42 920 ₽ 110% Убыток
Медосмотры 48 695 ₽ 56 010 ₽ 87% Убыток
Логопедия (Мастер) 10 015 ₽ 20 900 ₽ 48% Риск
Справка: Норма ДРР для медицины 15-20%. Критическая зона >30%.
2

Динамика: Масштабирование убытков

Направление «Прививки»

Январь vs Ноябрь
Рост Бюджета
в 4.3 раза
CPO (Цена клиента)
4 400 ₽
было 1 462 ₽
Вывод: 70% выручки мы отдаем обратно в рекламу. С учетом себестоимости вакцин — это глубокий минус.

Направление «Медосмотры»

Январь vs Ноябрь
Вывод: В январе работали в плюс (ДРР 38%), в ноябре скатились в минус (ДРР 87%). Стоимость привлечения выросла на 68%.
3

Проблема филиалов: Дубравная

Филиал Камалеева

Эффективно
Расход 21 140 ₽
Сделки 13
Стоимость клиента (CPO)
1 626 ₽
АНОМАЛИЯ

Филиал Дубравная

Сжигание бюджета
Расход 20 646 ₽
Сделки 1
Стоимость клиента (CPO)
20 646 ₽
В 12 раз дороже!
4

Воронка продаж: Где теряются деньги

Цена Лида (CPL) vs Цена Сделки (CPO)

Огромный разрыв между синим (заявка) и красным (пациент) столбцами показывает низкое качество лидов из РСЯ или проблемы в колл-центре.

Калькулятор Потерь

Только за Ноябрь (РСЯ каналы):
Всего заявок 35
Дошло до врача 10
Потеряно 25 лидов
Слитый бюджет (оценка)
~28 000 ₽

Детализация проблемных зон (Ноябрь)

Кампания Бюджет Лиды Доходимость Цена Лида Цена Сделки Вывод
Педиатр. Поиск 25 431 ₽ 3 66% 8 477 ₽ 12 715 ₽ Убыток
Прививки. РСЯ 10 290 ₽ 11 36% 935 ₽ 2 572 ₽ Низкая дох.
Логопедия. РСЯ 9 945 ₽ 6 33% 1 657 ₽ 4 972 ₽ Слив
5

SEO: Имитация деятельности

Анализ "Успешных" запросов

Подрядчик отчитывается о росте позиций, но эти запросы не несут коммерческой ценности.

Запрос из отчета Позиция Ценность
"что чувствует человек во время эпилепсии" 24 ↗ Нулевая
"как проявляется эпилепсия" 24 ↗ Инфо
"признаки эпилепсии" 25 ↗ Инфо

Структура трафика

Вывод: 90% усилий уходит на информационные статьи для студентов, а не на привлечение пациентов.
6

План Реанимации

Прогноз экономии

Если отключить убыточные поисковые кампании и почистить РСЯ прямо сейчас:

Текущий слив
~85 000 ₽/мес
Сохраним
1 020 000 ₽
в год

ЭТАП 1: Хирургия

24 часа
  • STOP: Педиатр. Поиск (ДРР 508%). Полная остановка.
  • STOP: Медосмотры. Поиск. Оставить только запросы со словом "цена".

ЭТАП 2: Терапия

1 месяц
  • KPI: Перевести подрядчика на оплату за СДЕЛКУ (CPO < 1500₽).
  • SEO: Утвердить новый список запросов (только коммерция + гео).

ЭТАП 3: ЗОЖ

3 месяца
  • LTV: Внедрение Email/WhatsApp рассылки по базе.
  • Продукт: Упаковка "Годового абонемента" для повышения среднего чека.