КП: Стратегия роста Эрда Медицина
Коммерческое предложение

Комплексный рост
сети «ERDA»

План по возврату +632 000 ₽ выручки в первый месяц за счет настройки воронки продаж и отключения неэффективной рекламы.

Исполнитель
DIADA
Data-Driven Marketing

01 Текущая ситуация (по итогам аудита)

ПРОБЛЕМА

Где клиника теряет деньги?

  • Контекст: ДРР > 100% на поиске. Реклама прививок и педиатров убыточна.
  • SEO: Трафик есть, пациентов нет. Продвигаются статьи для студентов.
  • Администраторы: Теряют до 26% входящих звонков на этапе записи.
РЕШЕНИЕ

Цель на 1-й месяц

Оптимизировать расходы (убрать слив) и повысить конверсию в запись на 10-15%.

+632 000 ₽
Прогноз возврата выручки

02 Детальный состав работ

Работа с Колл-центром

Ключевой этап для роста конверсии
65 000 ₽

Что будем делать:

  • Тайный пациент (24 часа): Проверка реальных звонков, выявление "фраз-убийц", из-за которых пациенты уходят.
  • Оцифровка сотрудников: Расчет личной конверсии каждого администратора. Поймем, кто продает, а кто "справочное бюро".
  • Внедрение стандартов: Скрипты входящего звонка, регламенты перезвона по пропущенным, работа с возражениями "дорого".
  • Реанимация базы: План возврата 15-20% "потеряшек" (тех, кто позвонил, но не записался).

Результат для бизнеса:

Администраторы перестанут "сливать" заявки с рекламы. Мы создадим систему, где каждый звонок учитывается и отрабатывается по стандарту.

Рост конверсии
на 10–15% в первый месяц

Контекстная реклама

Яндекс.Директ (Пересборка)
55 000 ₽

План работ:

  • Стоп-лосс аудит: Немедленное отключение кампаний с ДРР > 50% (Педиатрия Поиск). Чистка минус-слов, съедающих бюджет.
  • Гиперсегментация: Разделение кампаний по филиалам (Камалеева / Дубравная). Настройка разных стратегий для разных районов.
  • Смена стратегии: Переход на оплату за конверсии (CPA) в РСЯ. Настройка ретаргетинга на "думающих" пациентов.
  • Сквозная аналитика: Настройка целей на "Успешную запись", а не просто на "Отправку формы".

Результат для бизнеса:

Снижение стоимости привлечения пациента (CPO). Вы будете платить только за тех, кто реально записывается, а не просто кликает.

Целевой CPO
ниже 1 500 ₽

SEO-продвижение

Коммерческая выдача
44 000 ₽

План работ:

  • Смена семантики: Убираем инфо-запросы ("симптомы", "что это"). Внедряем коммерческие: "Детский лор Казань цена", "Запись к педиатру".
  • Техническое SEO: Ускорение загрузки мобильной версии (Mobile First Index), исправление ошибок в коде.
  • Коммерческие факторы: Добавление на посадочные страницы цен, кнопок записи, фото врачей, блоков "Вопрос-ответ".
  • Локальное доверие: Работа с внешними ссылками на региональных порталах Казани.

Результат для бизнеса:

Сайт начнет приводить пациентов, готовых купить услугу, а не студентов, пишущих рефераты. Рост органического трафика по целевым запросам.

Цель
ТОП-10 по "Услуга + Цена"

Работа с Картами (Гео)

Яндекс.Карты, 2ГИС, Google
20 000 ₽

План работ:

  • Полное заполнение: 100% профиля. Актуализация прайсов, фото интерьеров, карточек врачей.
  • Активность: Еженедельная публикация новостей, акций и сторис в профиле компании (поднимает в выдаче карт).
  • SERM (Репутация): Ответы на ВСЕ отзывы. Стратегия генерации новых положительных отзывов (QR-коды в кабинетах).
  • Приоритет: Оптимизация под запросы "рядом со мной" для жителей районов Дубравная и Камалеева.

Результат для бизнеса:

До 40% пациентов выбирают клинику по картам. Мы сделаем так, чтобы жители соседних домов видели вас первыми и доверяли вашему рейтингу.

Рейтинг
Рост до 4.8 - 5.0

Итоговые инвестиции

Это не просто "настройка рекламы". Это трансформация всей цепочки продаж: от показа объявления до скрипта администратора и возврата пациента в клинику.

  • Полная прозрачность работ
  • Еженедельная отчетность
  • Обучение вашей команды
Общий ежемесячный бюджет
184 000 ₽
Окупаемость: 1-й месяц

Математика вашей выгоды

Ваши инвестиции
184 000 ₽
Возврат выручки
+ 632 000 ₽
уже в первый месяц

Мы вернем эти деньги не за счет увеличения рекламного бюджета, а за счет того, что администраторы перестанут терять входящие звонки, а реклама перестанет тратить деньги на "мусорные" клики.