За 34 месяца работы двух рекламных каналов клиника получила 9 474 обращения. В рекламной аналитике с этими пациентами связано 41,2 млн ₽ денег в кассе.
Поэтому этот кейс интересен не количеством заявок само по себе. Здесь можно пройти весь путь дальше: от рекламного бюджета до реальных покупок и денег.
Это отношение отслеживаемой кассы к рекламным расходам. Не прибыль и не рентабельность клиники.
Собственнику мало знать, что реклама дала несколько тысяч обращений. Нужно понимать, что произошло с этими людьми дальше.
Стоимость обращения нужна для ежедневного управления рекламой. Но для бизнеса намного важнее, сколько стоит получить реальную оплату и сколько денег она приносит.
Дороже получить пациента с большим планом лечения может быть для клиники выгоднее, чем получить много дешёвых обращений, которые почти ничего не покупают.
Сравниваем оба канала на одном периоде: с ноября 2023 по август 2026.
Сравнили одинаковые периоды: январь-август 2024 и январь-август 2026.
Это объясняет, почему клиника могла позволить себе более дорогой входящий поток.
Период сравнения двух каналов - 34 месяца. За это время менялись цены рекламы, объём спроса и стоимость лечения.
Показывает объём входящего потока.
Показывает, сколько рекламы требуется на фактическую оплату.
Средняя сумма денег, связанная с одной покупкой.
Денег в кассе на каждый 1 ₽ рекламных расходов.
Для этой же стоматологии есть полный кейс, где разбираем уже не только рекламные каналы: выручку клиники, администраторов, кураторов, врачей, повторные визиты и изменение структуры лечения.
На длинной дистанции обращения становились дороже. Но клиника начала получать намного больше денег с каждой покупки, а отдача рекламного бюджета выросла. Именно поэтому рекламу нужно оценивать до кассы, а не до заявки.
Разберём рекламные расходы, обращения, записи, реальные покупки, стоимость привлечения пациента и сколько денег реклама приносит клинике.