DIADA · кейсы медицинского бизнеса
Кейсы роста частных медицинских клиник
Реальные результаты клиник, где DIADA управляет коммерческим контуром: от привлечения и записи до врачей, планов лечения, CRM и повторных визитов.
В каждом кейсе показываем тот показатель, на который реально влияли: выручку, оплаты, поток пациентов, конверсию или реализацию планов лечения.
За что отвечает DIADA
От первого спроса до денег в кассе
Клиника теряет деньги не в одной точке. Пациента можно потерять в рекламе, на звонке, до первичного визита, на консультации врача, после выдачи плана лечения или между повторными визитами.
01 Спрос Маркетинг
→ 02 Контакт Администратор
→ 03 Запись Доходимость
→ 04 Консультация Врач
→ 05 План лечения Куратор
→ 06 Оплата Выручка · повторные визиты
Яндекс, ВКонтакте, SEO, посадочные страницы, офферы и аналитика рекламы.
Звонки, чаты, запись, скрипты, конверсия и контроль качества.
Планы лечения, сопровождение пациентов и конверсия в оплату.
Консультации, презентация лечения, комплексность и конверсия.
Воронка, телефония, отчёты, источники и экономика пациента.
Все участки соединяются в одну управляемую коммерческую систему.
Результаты
Выберите кейс под свою задачу
20 кейсов найдено
Что меняли
Тип клиники
↗
Сеть стоматологий · Иркутск
254,6 млн ₽ оплат по планам лечения через кураторов
Внедрили кураторов во всей сети: настроили передачу пациента от врача, работу с планами лечения и аналитику по этапам.
254,6 млн ₽ оплат
Врач Куратор
План лечения Оплата
CRM Аналитика
Кураторы как системная часть коммерческой модели сети
↗
Новая стоматология · Санкт-Петербург
63,96 млн ₽ выручки за 7 месяцев работы новой клиники
С нуля выстроили коммерческую систему: работу администраторов, врачей, кураторов и сквозную аналитику.
63,96 млн ₽ выручка за 7 месяцев
с 0 коммерческая система
↗
Стоматология · Киров
Рост выручки с 1,49 до 10 млн ₽ в месяц
Перестроили работу маркетинга, администраторов, врачей и кураторов, внедрили сквозную аналитику воронки.
Выручка в месяц
1,49 → 10 млн ₽
↗
Стоматология · Астрахань
Рост выручки двух филиалов с 6,37 до 14,18 млн ₽ за 4 месяца
Перестроили работу кураторов и врачей, внедрили систему реализации комплексных планов лечения.
Выручка в месяц
6,37 → 14,18 млн ₽
+123% рост месячной выручки
↗
Реклама стоматологии · Киров
7,29 млн ₽ рекламного бюджета принесли 41,2 млн ₽ в кассе
Связали рекламные кампании в Яндексе и ВКонтакте с фактическими оплатами в кассе.
Реклама 7,29 млн ₽
→ Касса 41,2 млн ₽
≈5,65× касса / рекламный расход
↗
Косметологическая клиника
Рост потока пациентов на 77% и выручка 6,2 млн ₽ в месяц
Настроили маркетинг, первую линию администраторов, CRM и системную работу с повторной базой пациентов.
+77% к потоку пациентов
6,2 млн ₽ выручка в месяц
↗
Сеть педиатрических клиник · Казань
Поток пациентов вырос в 4,9 раза, стоимость обращения снизилась до 305 ₽
Перестроили рекламу сети и вывели операторов колл-центра на стандарты записи пациентов.
×4,9 рост потока
305 ₽ стоимость обращения
↗
Стоматология · Московская область
Конверсия администратора из обращения в запись — 91%
Внедрили сценарии разговоров, контроль качества звонков и CRM-менеджмент конверсии.
91% обращений доходили до записи
↗
Стоматология · Тюмень
Рост выручки с 3,72 до 9,07 млн ₽ в месяц
Усилили работу врачей, кураторов и администраторов, внедрили планы лечения и CRM-контроль этапов.
Выручка в месяц
3,72 → 9,07 млн ₽
2,4× рост относительно стартового месяца
↗
Реклама стоматологии · Иркутск
4,97 млн ₽ рекламного бюджета принесли 23,1 млн ₽ оплат
Связали рекламные кампании с визитами пациентов и фактическими оплатами по данным CRM.
Реклама 4,97 млн ₽
→ Оплаты 23,1 млн ₽
≈4,64× оплаты / рекламный бюджет
↗
Стоматология · Белгород
Рост выручки с 9,7 до 17,17 млн ₽ за 6 месяцев
Перестроили воронку продаж, работу врачей и администраторов, настроили загрузку мощностей после расширения клиники.
9,7 → 17,17 млн ₽ выручки
+77% к стартовому уровню
↗
Стоматология · Санкт-Петербург
Рост выручки на 21% при снижении числа пациентов на 36%
Перестроили работу администраторов, повторную запись и CRM-работу с текущей базой пациентов.
Пациенты -36%
Выручка +21%
↗
Стоматология · Пенза
Рост выручки с 3,47 до 7,17 млн ₽ в месяц
Перестроили работу первой линии, врачей и текущей базы пациентов, усилили аналитику рекламы.
Выручка
3,47 → 7,17 млн ₽
↗
Реклама стоматологии · Сыктывкар
1,22 млн ₽ рекламного бюджета принесли 9,48 млн ₽ в кассе
Настроили рекламную атрибуцию: от обращения и визита до фактических денег в кассе.
Реклама 1,22 млн ₽
→ Касса 9,48 млн ₽
≈7,8× касса / рекламный бюджет
↗
Стоматология · Сыктывкар
Рост выручки с 2,9 до 6,4 млн ₽ в месяц
Настроили привлечение пациентов и работу коммерческой команды по всей воронке.
Выручка
2,9 → 6,4 млн ₽
↗
Стоматологии · Улан-Удэ
900 тыс. ₽ рекламного бюджета принесли 5,31 млн ₽ оплат
Объединили рекламу трёх филиалов, аналитику источников и оплаты пациентов в единой CRM.
900 тыс. ₽ рекламный бюджет
5,31 млн ₽ оплаты пациентов
↗
Стоматология · Ставрополь
Рост выручки на 75% за 2 месяца
Перестроили работу врачей с пациентами и усилили внутреннюю коммерческую воронку.
+75% к выручке за 2 месяца
↗
Реклама стоматологии · Астрахань
Стоимость обращения снизилась на 40%, поток вырос на 82%
Оптимизировали рекламные кампании: снизили стоимость обращения и увеличили поток пациентов.
Стоимость -40%
Поток +82%
↗
Реклама стоматологии · Пятигорск
884 обращения за 3 месяца при стоимости 600 ₽ за обращение
Настроили стабильный поток обращений по предсказуемой стоимости через рекламу.
884 обращения за квартал
600 ₽ стоимость обращения
↗
Реклама стоматологии · Элиста
962 обращения за 6 месяцев при стоимости 516 ₽ за обращение
Оптимизировали рекламные кампании и удерживали стоимость обращения ниже 1 000 ₽ в течение 18 месяцев.
15 из 18 месяцев дешевле 1 000 ₽
По выбранной комбинации пока нет опубликованного кейса
Сбросьте фильтры или посмотрите результаты по соседним участкам коммерческой системы.
Что мы называем результатом
Метрика зависит от задачи проекта
Маркетинговый кейс не нужно искусственно превращать в кейс по выручке, если нет данных о кассе. И наоборот: в комплексном проекте количество обращений само по себе мало говорит о результате.
Не нашли кейс один в один?
Разберём вашу клинику по тем же цифрам
Посмотрим маркетинг, запись, врачей, кураторов, CRM, аналитику и точки роста выручки.